Astăzi, 18 iulie 2023, Avocatul Poporului, Ceslav Panico a avut o întrevedere cu directorul Dispensarului Republican de Narcologie, Tudor Vasiliev și echipa sa. Întâlnirea s-a desfășurat în contextul priorității stabilite în Planul de Dezvoltare Strategică pentru anii 2023-2030 de a asigura acces la servicii calitative și sigure de sănătate pentru toate persoanele.  Ședința a avut ca scop identificarea aspectelor problematice privind activitatea instituției și impedimentele cu care se confruntă beneficiarii în raport cu aceasta.

În cadrul întrevederii s-au abordat subiecte ce țin de mecanismul de examinare a petițiilor depuse de pacienți în adresa Dispensarului de Narcologie, modalitatea de intervenție pentru soluționarea acestora, mecanismul de asigurare a securității personalului medical și limitele de intervenție în sensul asigurării acesteia, probleme legislative care există în domeniul specific activității Dispensarului, regionalizarea serviciilor oferite, colaborarea cu sistemul penitenciar, asigurarea dreptului la sănătate pentru persoanele din regiunea Transnistreană și pentru persoanele care beneficiază de protecție temporară pe teritoriul Republicii Moldova, etc.

Prin urmare, Avocatul Poporului și-a manifestat intenția de a oferi suport în elaborarea unei politici de asigurare a securității personalului medical în raport cu unele categorii de pacienți, în vederea asigurării unei abordări bazate pe respectarea drepturilor atât a personalului medical, cât și a pacienților.

Totodată, Ombudsmanul și-a exprimat deschiderea de a oferi asistență privind consolidarea mecanismului de depunere a cererilor în cadrul Dispensarului și analiza acestora prin prisma Abordării Bazate pe Drepturile Omului, dar și a accentuat posibilitatea organizării unor campanii de informare, lecții publice și instruiri pentru personalul medical pe diferite subiecte relevante în vederea asigurării dreptului la sănătate, în special pentru grupurile vulnerabile, cât și în vederea identificării unor mecanisme de protecție a medicilor.